Automatyzacja procesów biznesowych

Agenci AI, którzy pracują za Twój zespół

Projektujemy i wdrażamy agentów AI, którzy obsługują klientów, wysyłają follow-upy i tworzą raporty — 24/7, bez urlopów, bez błędów.

80% — mniej czasu na zadania powtarzalne

24/7 — dostępność agenta

ROI — widoczny już w pierwszym miesiącu

Porozmawiajmy o agentach →Zobacz przykłady

Problem

Twój zespół tonie w powtarzalnych zadaniach

Każdego dnia Twoi ludzie odpowiadają na te same pytania, wysyłają te same maile, tworzą te same raporty. To marnowanie talentu — i pieniędzy.

📧 Skrzynka mailowa bez dna

Te same pytania klientów wracają codziennie i blokują czas zespołu.
Odpowiedzi są pisane ręcznie zamiast domykania sprzedaży i obsługi priorytetów.

🔄 Follow-upy, które się gubią

Leady stygną, bo wiadomości nie wychodzą na czas.
Proces zależy od pamięci ludzi i ręcznych przypomnień.

📊 Raporty ręcznie co tydzień

Łączenie danych z wielu narzędzi zajmuje godziny pracy specjalistów.
Raporty powstają za późno, żeby szybko reagować na ryzyka i szanse.

🌙 Po 17:00 firma śpi

Klienci piszą po godzinach, a odpowiedź dostają dopiero następnego dnia.
Brak ciągłości obsługi obniża konwersję i doświadczenie klienta.

Rozwiązanie

Agent AI, który odciąża zespół

Agent AI przejmuje powtarzalne etapy pracy: odpowiada na zapytania, pilnuje follow-upów, aktualizuje CRM i składa raporty. Twój zespół odzyskuje czas na działania, które realnie zwiększają wynik biznesowy.

🤖 Automatyczne odpowiedzi

Agent odpowiada na powtarzalne zapytania zgodnie z Twoim stylem komunikacji i standardami firmy.

📅 Follow-upy na autopilocie

System sam pilnuje terminów, wysyła wiadomości i aktualizuje statusy w CRM bez ręcznego pilnowania.

📈 Raporty bez wysiłku

Agent codziennie lub co tydzień składa gotowe raporty z kluczowymi KPI i rekomendacjami działań.

Gdzie działają agenci

Konkretne zastosowania

Agent sprzedażowy

Kwalifikuje leady, odpowiada na pierwsze pytania, umawia rozmowy i przypomina o kolejnych krokach.

Obsługa zapytań z formularzy i e-maila
Scoring leadów według Twoich kryteriów
Automatyczne follow-upy do decyzji

Efekt: +40% więcej umówionych rozmów handlowych

Agent obsługi klienta

Obsługuje typowe pytania klientów, eskaluje trudniejsze sprawy i dba o szybkie odpowiedzi 24/7.

Natychmiastowa odpowiedź na FAQ
Przekazanie złożonych spraw do człowieka
Spójny ton i jakość komunikacji

Efekt: -60% czasu zespołu na powtarzalne odpowiedzi

Agent raportowy

Zbiera dane z narzędzi operacyjnych i automatycznie tworzy raporty tygodniowe, miesięczne i ad hoc.

Integracja danych z CRM, e-maila i arkuszy
Automatyczne podsumowania KPI
Alerty o odchyleniach od planu

Efekt: 8h/tydzień odzyskane na analizę i decyzje

Agent operacyjny

Pilnuje obiegu zadań między działami, przypisuje odpowiedzialności i monitoruje terminy realizacji.

Automatyczne przypomnienia o deadline'ach
Aktualizacje statusów w narzędziach zespołu
Eskalacja zadań zagrożonych opóźnieniem

Efekt: Zero przeoczonych tasków

Jak wdrażamy

Od analizy do działającego agenta

Tydzień 1

Analiza procesu i danych

Mapujemy proces krok po kroku i definiujemy KPI, które mają poprawić się po wdrożeniu.

Tydzień 1

Projekt agenta i scenariuszy

Projektujemy logikę działania, role, uprawnienia i punkty, w których człowiek zatwierdza decyzje.

Tydzień 2

Integracje z systemami

Łączymy agenta z CRM, e-mailem, kalendarzem, komunikatorami i bazami danych.

Tydzień 3-4

Pilotaż na realnych przypadkach

Uruchamiamy pilotaż, mierzymy wyniki i dopracowujemy reguły działania na rzeczywistych danych.

Tydzień 5+

Skalowanie i optymalizacja

Rozszerzamy wdrożenie na kolejne procesy i stale podnosimy skuteczność agenta.

Integracje

Łączymy z Twoimi systemami

CRM

HubSpot
Pipedrive
Salesforce
Livespace

Komunikacja

Gmail
Outlook
Slack
Microsoft Teams

Bazy danych

PostgreSQL
MySQL
Airtable
Google Sheets

Inne

Google Calendar
Calendly
Zapier / Make
REST API

Nie widzisz swojego systemu? Zapytaj — prawdopodobnie da się zintegrować.

Zwrot z inwestycji

ROI w pierwszych miesiącach

Obszar	Przed	Po
Zadania powtarzalne / tydzień	40h	15h
Czas reakcji na zapytanie	4h	5 min
Follow-upy wysłane na czas	55%	98%

Oszczędność: 25h/tydzień = 100h/miesiąc

Przy koszcie godziny pracy 80 zł = 8 000 zł/miesiąc oszczędności

Bezpieczeństwo

Agent z uprawnieniami, nie wolną ręką

Role i uprawnienia

Agent działa tylko w ramach zdefiniowanych ról i zakresów dostępu do danych oraz akcji.

Pełny audyt

Każde działanie agenta jest logowane: kto, kiedy, co i z jakim wynikiem.

Human-in-the-loop

Krytyczne kroki mogą wymagać akceptacji człowieka, zanim agent wykona działanie.

Kill switch

W każdej chwili możesz jednym kliknięciem zatrzymać działanie agenta i wrócić do trybu manualnego.

Inwestycja

Model rozliczenia

Pilotaż

Od 20 000 zł netto

1 proces biznesowy
1 agent AI + podstawowe integracje
Wdrożenie i pomiar efektów przez 4-6 tygodni

Standard

Od 40 000 zł netto

2-4 procesy i kilka agentów
Zaawansowane integracje i automatyzacje
Stała optymalizacja KPI i wsparcie zespołu

Enterprise

Od 100 000 zł netto

Wdrożenie wielodziałowe
Custom governance, SLA i security
Dedykowany zespół wdrożeniowy

Umów rozmowę o wdrożeniu →

Najczęstsze pytania

Nie. Agent przejmuje powtarzalne zadania, a ludzie skupiają się na rozmowach, decyzjach i działaniach o wysokiej wartości.

Najlepiej od jednego procesu z dużą liczbą zadań powtarzalnych, np. obsługa zapytań lub follow-upy sprzedażowe.

Pierwsze efekty zwykle widać w 2-6 tygodni od startu pilotażu. W wielu firmach ROI pojawia się w pierwszych miesiącach.

Tak. Integrujemy się z popularnymi CRM, e-mailem, kalendarzem i bazami danych, a także z wewnętrznymi API.

Wdrażamy role i uprawnienia, pełny audyt działań, punkty zatwierdzeń człowieka i kill switch dla pełnej kontroli.

Porozmawiajmy o agentach AI dla Twojej firmy

Przeanalizujemy Twoje procesy i zaproponujemy, gdzie agent AI da największy efekt.